Termes de référence d’un(e) consultant(e)
International(e) pour un appui technique en matière de communication
pour les changement des normes social et des comportements (C4D)
- Contexte
L’analyse de la situationdes enfants en Tunisie a montré que beaucoup de problèmes résiduels dans le domaine de l’enfance sont essentiellement dus à des normes sociales et comportements qui sont profondément ancrées dans la société tunisienne et qui entravent la réalisation des droits (protection, éducation, santé, etc) de plusieurs enfants en Tunisie. A titre d’exemple: (i) la violence contre les enfants demeure une pratique sociale courante et elle est perçue comme un moyen de discipline et d’éducation de l’enfant et de sa préparation à la vie d’adulte: 43,6% des mères/personnes en charge des enfants croient que les enfants doivent être punis physiquement; (ii) l’abandon scolaire constitue un phénomène croissant qui ébranle le système éducatif et expose plus de 100.000 enfants, qui quittent l’école chaque année avant l’âge de 16 ans, à de multiples risques. Les mesures prises récemment par le ministère de l’éducation sont audacieuses et pertinentes mais ne sont pas suffisantes à elles seules pour contrer ce problème si la communauté, les parents et les enfants eux-mêmes n’y adhèrent pas; (iii) dans le domaine de la santé, il suffit de souligner que 9% seulement des enfants âgés de moins de six mois sont allaités exclusivement au sein.
Les études sur les connaissances, les attitudes et les pratiques (KAP) des parents ont confirmé que des efforts de communication doivent être entrepris pour faire face à ces multiples défis.
Par ailleurs, la discipline de la communication pour le changement des normes sociales et des comportements n’est pas suffisamment développée chez la plupart des partenaires ce qui ne joue pas en faveur d’une action structurée et soutenue pour améliorer les connaissances, changer les comportements et asseoir une culture permettant aux enfants, filles et garçons, de jouir pleinement de leurs droits.
- Justification
A la demande de ses partenaires, institutions gouvernementales, société civile et médias, au niveau national et régional, l’UNICEF s’est engagé à apporter un appui en C4D. Cet accompagnement portera sur les différentes phases d’un processus de changement social et de comportementsallant du renforcement des capacités des acteurs clés à la conception et la mise en œuvre de stratégies visant à encourager le grand public en général, les familles, les enfants et les adolescents en particulier à adopter des comportements favorables à la création d’un environnement protecteur des enfants et des adolescents, filles et garçons.
Pour répondre à cette demande le bureau de l’UNICEF en Tunisie fera appel à un(e) consultant(e) international(e) en communication pour le développement (C4D) pour l’appuyer dans l’élaboration, la mise en œuvre et le suivi des stratégies et des actions de communication pour le changement des normes sociales et des comportements que l’UNICEF et ses partenaires envisagent de mener
Le (la) consultant(e) assurera également l’encadrement et le renforcement des capacités du chargé de la C4D (NOB à recruter)
- Objectifs de la consultation:
Sous la supervision du Représentant adjoint, le/la consultant(e) fournira un appui au bureau de l’UNICEF et à ses partenaires en matière de communication pour le changement social et de comportements (C4D) et notamment dans:
- la mise en œuvre et le suivi de la campagne de prévention et de lutte contre l’abandon scolaire,
- l’élaboration, la mise en œuvre et le suivi de la stratégie de communication en appui au projet de la désinstitutionalisation des enfants placés
- la mise en œuvre et le suivi de la stratégie de communication pour la lutte contre la violence à l’égard des enfants
- l’appui aux activités C4D relatives au développement de la petite enfance
- l’appui aux partenaires de l’UNICEF et particulièrement le renforcement des capacités dans le domaine de la C4D
- l’appui à la mise en œuvre de l’initiative U-Report en collaboration avec les collègues du bureau
- le coaching du staff national NOB chargé de la C4D (à recruter)
- Résultats attendus:
- Les stratégies C4D sont finalisées, les plans de mise en œuvre validés et un suivi de leur implémentation est assuré conformément au cadre de gestion axé sur les résultats
- Les produits de C4D développés par les agences de communication dans le cadre de la mise en œuvre des différentes stratégies/campagnes sont examinés, leur qualité est assurée et leur mise en œuvre est suivie
- Des outils de suivi et d’évaluation des actions C4D sont développés et les partenaires concernés sont formés à leur utilisation
- L’appui technique à la mise en œuvre et au suivi de l’U-Report est assuré
- Un appui technique en C4D est apporté aux partenaires gouvernementaux, société civile et aux jeunes notamment dans le renforcement des capacités
- Un manuel de formation en C4D est développé et testé en pré et post test
- Le coaching et l’encadrement du nouveau chargé de la C4D sont assurés
- La documentation du processus de mise en œuvre des actions/stratégies de C4D est réalisée et des rapports de suivi pour l’UNICEF, les comités de pilotage/techniques et les donateurs sont rédigés
- Responsabilitéset tâches du/de la consultant(e):Le/la consultant(e) est appelé(e) àassurer les tâches suivantes:
- · Description des tâches
Tâches
Livrables
délai
Date limite
- Lecture des documents de référence: les études (OOSCI, MICS4…), les projets (Justice juvénile…) et les stratégies de communication(campagne de lutte contre l’abandon scolaire, la stratégie C4D de lutte contre la violence et la stratégie en appui à la justice juvénile), les plans d’action et les rapports annuels notamment des programmes les plus concernés par la C4D (ECD, Education, Protection, ADAP)
- Entretiens avec l’équipe de l’UNICEF
- Elaboration et proposition d’un plan de travail conforme aux Tdrs
Plan de travail avec chronogramme
Une semaine après la signature du contrat
15 février 2017
Apporter l’appui nécessaire aux différentes composantes du programme en C4D y compris pour la mise en œuvre et le suivi de l’ U- Report
Notes de réunion pour chaque appui apporté
3 jours après chaque action exécutée
Donner un avis technique et des propositions sur les supports produits au cours de la mise en œuvre des différentes stratégies et ceux développés dans le cadre du programme de coopération (UNICEF et/ou partenaires
Note pour le dossier + Projets de supports communicationnels (synopsis, flyers, affiches,…) proposés ou commentés
A chaque fois que des produits sont proposés pour avis
2 jours après la soumission de la proposition
Prendre part aux réunions des comités de pilotage/technique et préparer des notes pour le dossier
Note pour le dossier/Pv pour chaque réunion
3 jours après chaque réunion
Au plus tard une semaine après chaque réunion
Apporter l’appui nécessaire aux partenaires dans le domaine de la C4D
Rapports/Notes de réunion pour chaque appui sollicité et apporté
3 jours après chaque action exécutée
- Contribuer au renforcement de capacités des partenaires clés chargés de la mise en œuvre des stratégies à l’échelle nationale et régionale en C4D et produire un manuel de formation
- Assurer le suivi des formations et la bonne application du manuel de formation
Au moins 4 sessions de formation en C4D
Un manuel de formation en C4D
Pendant les 6 premiers mois
Au cours de la 2ème phase de la mission
Assurer la documentation du processus et de la synergie développée, de la dynamique créée et des leçons apprises tout le long de la mise en œuvre des stratégies et actions suscitées
Rapport analytique
A la fin de la mission
15jours après la fin de la mission
Rédiger 1 article et 1 histoire d’intérêt humain sur chacune des stratégies et campagnes menées à publier sur le site UNICEF (Global et local), la page FB et dans la presse
3 articles
3 histoires d’intérêt humain
Au cours des 6 premiers mois
Remettre un rapport mensuel et un rapport final de la mission
11 rapports mensuels
Et un rapport final
Chaque mois
Et à la fin de la mission
Le dernier rapport doit être soumis au plus tard 15 jours après la fin de la mission
Autres tâches attribuées par le superviseur
A chaque sollicitation
Tout au long de la mission
Duréeet honoraires de la mission
- La mission du/de la consultant(e) durera 11 mois à partir de la date de signature du contrat. l’exécution de la mission est jugée satisfaisante par l’UNICEF
- Le contrat fera l’objet d’une évaluation après les 3 premiers mois et ne sera reconduit que si
- Les honoraires du/de la consultant(e) seront payés mensuellement sur la base d’un lump sum. L’UNICEF prendra en charge les frais de voyage aller-retour du pays d’origine vers Tunis en classe économiqueLa mission se déroulera principalement à Tunis et accessoirement dans certaines régions du pays.
- En cas de déplacement à l’intérieur du pays, l’UNICEF assurera le transport et l’hébergement.
Qualifications et connaissances/expérience requisesEducation:
- Diplôme universitaire avancé en sciences sociales (anthropologie, psychologie, sociologie, études de développement, communication pour le développement, relations internationales ou domaines connexes).
- Expérience professionnelle :
- Un minimum de 5 années d’expérience professionnelle dans la C4D et les programmes liés à l’enfance, de préférence dans une organisation internationale
- Capacité prouvée dans le développement et la mise en œuvre des stratégies de C4D.
- Bonne capacité et expérience prouvée dans l’élaboration de messages et de supports communicationnels
- Expérience dans la gestion des tâches avec des échéances concurrentes et des exigences de qualité
- Bonne connaissances des problématiques liées à l’enfance, des droits de l’enfant, de l’inclusion et du genre
- Expérience avérée dans le renforcement de capacités en C4D et dans le développement des manuels de formation
- Connaissance des nouvelles technologies utilisées dans le domaine de la communication en général et de la C4D en particulier
- Familiarité avec le mandat, les politiques, les règles et les procédures de l’UNICEF
- Etre disponible pendant toute la durée du contrat
- La connaissance de la réalité tunisienne sera un atout
Langues:
Bonnes capacités d’élocution et de rédaction en français.La connaissance de l’anglais sera un avantage
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