UNICEF travaille dans certaines parties du monde qui sont les plus difficiles, pour atteindre les enfants les plus désavantagés au monde. Pour sauver leurs vies. Pour défendre leurs droits. Pour les aider à réaliser leur potentiel. Dans 190 pays et territoires, nous travaillons pour chaque enfant, partout, chaque jour, pour construire un monde meilleur pour tous. Et nous n’abandonnons jamais.
Pour chaque enfant, un champion de la Communication pour le développement
L’UNICEF travaille en Côte d’Ivoire pour venir en aide aux enfants les plus vulnérables, notamment pour qu’ils aient accès à des services de santé, une alimentation, de l’eau et une éducation de qualité et qu’il grandissent protégés contre la violence et l’exploitation, d’où qu’ils soient et où qu’ils vivent.
Comment pouvez-vous faireune différence?
Rédiger une stratégie de communication pour le développement pour UNICEF Côte d’Ivoire pour l’année 2020-2021 et une ébauche de stratégie de communication du nouveau programme pays qui sera élaborée pour la période 2021-2025. Ces stratégies de communication prendront en compte :✔ L’analyse de la situation des femmes et des enfants dans le pays ;✔ Les acquis de l’UNICEF en termes de communication et engagement des jeunes ;✔ Les innovations ;✔ Les actions de l’UNICEF pour préserver l’environnement et créer des emplois (économie circulaire et le projet briques de plastique) ;✔ Le secteur privé ;✔ Les objectifs programmatiques à atteindre.
Cette stratégie de communication sera novatrice, flexible et dynamique et inclura :✔ Une évaluation des ressources nécessaires pour la mise en oeuvre ;✔ Une méthodologie de mesure pour le suivi et l’atteinte des résultats.
Le/La consultant(e) travaillera sous la direction de la Chef des communications et de l’engagement des jeunes et de la Spécialiste de la Communication pour le développement. L’approche méthodologique comprendra :
✔ Une revue de la littérature et documentation disponible incluant l’analyse de la situation, l’enquête MICS 2016, l’enquête sur la pauvreté NMODA et les résultats des sondages U-Report.✔ Des consultations internes incluant une séance de discussion avec les chefs de section de l’UNICEF et discussions bilatérales.✔ Des consultations externes avec les populations cibles dans les zones prioritaires et auprès des jeunes.✔ Une évaluation des services et des ressources disponibles pour livrer la stratégie de communication et atteindre les objectifs.✔ Une évaluation des pertes et inefficacités.✔ L’Identification d’indicateurs accessibles pour mesurer l’atteinte des résultats en consultation avec PM&E.✔ Rédaction et mise en page de la stratégie de communication.
Nos acquis
- UNICEF Côte d’Ivoire a une solide stratégie de communication interne & externe qui est mise en oeuvre depuis près de trois ans et qui inclut la gestion de l’image de marque, les relations médias, l’événementiel, le web et digital et le plaidoyer basé sur les évidences.
- UNICEF Côte d’Ivoire a mis sur pied une équipe de communication professionnelle et dynamique qui a la capacité de mettre en oeuvre des stratégies de communication à court et long terme et d’en mesurer l’impact et la portée.
- UNICEF Côte d’Ivoire a développé des outils de communication solides et efficaces pour joindre différentes audiences incluant le gouvernement, les partenaires techniques et financiers, les donateurs, les jeunes et le public en général. Ces outils incluent mais ne se limitent pas à: la plate-forme U-Report, les médias sociaux, des partenariats avec certains médias clés. À titre d’illustration, UNICEF Côte d’Ivoire a développé une stratégie d’engagement des jeunes efficace et dynamique qui a permis de tisser un lien de confiance avec la jeunesse Ivoirienne et développé des outils et base de données qui permet de mobiliser, informer et obtenir l’opinion des jeunes de façon instantanée et interactive, incluant la plate-forme U-Report avec près de 900,000 utilisateurs.
- UNICEF Côte d’Ivoire a en main des outils, études et données médiatiques, en ligne et via U-Report, qui permettent d’obtenir des données quantitatives non-scientifiques mais instantanées, qui permettent d’informer la prise de décision et d’orienter les programmes.
- UNICEF Côte d’Ivoire a lancé un projet novateur de construction à partir de déchets de plastiques recyclé qui adresse trois enjeux importants : le problème d’hygiène et de santé lié à la pollution plastique, le manque de salles de classe et la pauvreté en autonomisant les femmes qui font la collecte de plastiques. Ce projet entraîne un intérêt et engouement au niveau national et international qui constitue un point d’entrée dans les communautés pour un changement de comportement en faveur des enfants ainsi que pour la mobilisation des ressources afin de mener les programmes de communication pour le développement.
Résultats attendus/livrables✔ La stratégie de communication 2020-2021.✔ Un draft stratégie de communication 2021-2025.✔ Un guide des messages 2020-2021.✔ One pager résumant la stratégie de communication.
Les documents stratégiques produits seront succincts, clairs et dynamiques. Ils comprendront des indicateurs et seront basés sur les évidences, les acquis et les objectifs. Ils feront l’objet d’une infographie professionnelle et visuellement intéressante qui respectera le guide de l’image de marque de l’UNICEF.
Gestion de la consultationLe contrat de Consultation sera signé entre l’UNICEF Côte d’Ivoire et le/la Consultant(e), sous la coordination de l’unité C4D.Le/La consultant(e) travaillera sous la direction de la chef des communications et de la Spécialiste de la communication pour le développement.Un Comité technique de pilotage constitué d’au moins 3 membres issus de la section des communications et engagement des jeunes et du PM&E.
Ce Comité technique a pour rôle de :- Donner l’orientation spécifique au Consultant au début de la consultation ;- Pré-valider les documents révisés ;- Approuver l’intégration des commentaires dans la version finale de la stratégie C4D à l’issu de la séance de validation.
Durée de la consultanceLa consultance devra se faire sur une période d’un mois.
Coût de la consultanceLes honoraires journaliers sont établis sur la base de l’offre financière faite par le/la candidat(e) retenu(e) après l’analyse des dossiers. En cas de mission, les frais de mission payables au consultant ne devront pas excéder le montant des indemnités journalières de mission (DSA) selon le barème en vigueur des Nations Unies.Le/la consultant(e) national(e) sera payé(e) après acceptation des produits intermédiaires attendus et de son rapport final validé par le superviseur selon le plan de travail et le calendrier d’exécution convenu.
Conditions de travailLe/la consultant(e) sera basé(e) à Abidjan dans les locaux de l’UNICEF. Il va utiliser son propre ordinateur portable et outils informatiques et de communication personnels. Il utilisera ses propres outils de travail lorsqu’il sera à distance.Il utilisera les moyens logistiques fournis par le Bureau UNICEF pour ses déplacements professionnels (Véhicules, Espace de travail, Fournitures de Bureau).Durant la période du contrat, le/la consultant(e) sera assujetti(e) aux dispositions en vigueur à l’UNICEF relatives à la sécurité, au respect des règles, normes et procédures régissant le personnel des Nations Unies et de l’UNICEF, notamment la procédure relative à l’exploitation et abus sexuels.
Soumission et évaluation des offresL’UNICEF utilisera ses procédures internes pour sélectionner le/la Consultant(e). La Section Communication et Engagement des Jeunes participera à l’analyse technique des offres techniques reçues.
Les dossiers de candidatures adressés à l’UNICEF doivent comporter une proposition technique et une proposition financière.
La proposition technique sera composée de :- Une note explicative sur la compréhension des termes de référence (TDR) ;- Une présentation d’une note méthodologique détaillée, indiquant clairement les approches techniques et opérationnelles que le/la Consultant(e) propose d’adopter pour atteindre les résultats assignés à cette consultation avec le plan de travail ;- Un Curriculum Vitae du candidat entre autres son expérience acquise dans des consultations ou responsabilités similaires avec au moins trois (3) références ;- Un exemplaire de stratégie de communication pour le développement ou marketing, ou document similaire élaboré par le/la candidat(e) en tant que rédacteur principal lors de ses expériences antérieures.
Afin de faciliter la comparaison des offres, la proposition financière comprendra une ventilation détaillée des coûts unitaires, incluant les honoraires du/de la Consultant(e) et les autres frais à spécifier. La proposition financière doit clairement indiquer le montant total de l’offre, en chiffre et en lettres.
Il est à noter que les frais d’organisation des réunions techniques et atelier de validation seront pris en charge par la Section Communications et Engagement des Jeunes.
La sélection du/de la Consultant(e) sera faite sur la base des offres techniques et financières qui seront soumises selon les procédures en vigueur au sein de l’UNICEF.
Qualifications et connaissances
Le/la Consultant(e) devra avoir :
Techniques et professionnelles
✔ Diplôme universitaire supérieur (Bachelor ou équivalent) communication pour le changement social et comportemental, sciences sociales/comportementales (sociologie, anthropologie, psychologie, développement communautaire) ou tout autre diplôme supérieur en communication/marketing, l’accent étant mis sur l’engagement communautaire, la planification stratégique des communications, la mobilisation sociale, la recherche participative, la formation et l’évaluation des interventions en communication.✔ Un minimum de 8 ans d’expérience professionnelle progressivement responsable dans la planification et la gestion de programmes de communication pour le développement, avec une expérience pratique dans l’adaptation et l’application des processus de planification de la communication à des programmes spécifiques.✔ Expérience pertinente sur le fond dans le domaine du développement.✔ Avoir conduit des activités similaires pour un organisme ou une institution internationale✔ Avoir une expérience dans les partenariats avec les secteurs privés✔ Maîtriser l’outil informatique et le logiciel Microsoft✔ Être familier à travailler dans un environnement multisectoriel ;✔ Avoir conduit et/ou faciliter des ateliers ;
Générales
✔ Excellente aptitude de rédaction et de synthèse ;✔ Aptitude à conduire le travail orienté sur les résultats✔ Aptitude à travailler sous pression✔ Excellente capacité d’animation de groupe ;✔ Excellente aptitude à travailler en équipe, au sens du partage de connaissances et de coordination ;✔ Capacité à travailler indépendamment et à respecter les délais
Remarques
L’UNICEF applique la politique de tolérance zéro à l’égard de l’abus et de l’exploitation sexuels, ainsi que de tout autre type de harcèlement, y compris le harcèlement sexuel et la discrimination. Tout candidat considéré pour un recrutement fera l’objet d’une vérification rigoureuse des références et des antécédents.
L’UNICEF s’engage en faveur de la diversité et de l’inclusion au sein de ses effectifs et encourage tous les candidats, indépendamment de leur sexe, de leur nationalité, de leur appartenance religieuse et ethnique, y compris les personnes handicapées, présenter une demande pour faire partie de l’organisation.
Seuls les candidats sélectionnés seront contactés pour la suite du processus.
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