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NOTRE MISSION

Médecins du Monde est une ONG internationale de développement médical faisant partie d’un réseau international. Nous fournissons une assistance médicale aux groupes vulnérables, en Belgique et dans le reste du monde.

Nous voulons une couverture universelle de santé où chaque personne a accès aux soins, sans obstacles (financiers, culturels, géographiques, etc.).

Pour mener à bien notre mission, nous nous basons sur trois piliers :

• Soigner : donner un réel accès aux soins aux populations.
• Changer: plus qu’aider, nous voulons changer les choses à long terme.
• Témoigner : nous ne restons pas silencieux. Grâce à notre expérience et notre présence sur le terrain, nous interpellons les pouvoirs (locaux, régionaux et (inter)nationaux) avec des faits, des chiffres et des réalités.

Nos projets suivent une série de valeurs communes à toute notre organisation : Justice sociale, Empowerment, Indépendance, Engagement, Equilibre.

L’ESSENTIEL

Sous la supervision du Directeur Régional Grands Lacs, vous avez la responsabilité de concevoir, piloter, adapter et évaluer le programme de MdM Belgique en RDC. Vous proposez et mettez en œuvre, en fonction des évolutions du contexte et des contraintes internes et externes, les stratégies, objectifs et plans d’action de l’ONG en RDC.

Vous assurez la coordination générale et la coordination des opérations de MdM en RDC : pilotage des programmes, gestion des équipes, gestion budgétaire, conformité, représentation opérationnelle et gestion quotidienne de la sécurité.

Vous contribuez au positionnement stratégique de MdMen RDC, au développement des partenariats équitables institutionnels et associatifs, à la mobilisation des ressources et au renforcement des capacités des équipes et des partenaires. Vous alimentez la stratégie régionale Grands Lacs et en déclinez les orientations au niveau de la mission RDC.

Le Directeur Régional Grands Lacs conserve la représentation légale de MdM-BE en RDC, la validation des décisions en matière de sécurité et de gestion de crise, ainsi que la signature des accords-cadres, conventions de partenariat et contrats de financement conformément à l’organigramme et aux politiques et procédures internes à MdM BE.

TACHES ET RESPONSABILITES

Leadership stratégique et management opérationnel au niveau pays

• Elaborer et actualiser de façon continue des analyses de contexte géopolitique, sécuritaire et thématique au niveau national et local en lien avec les combats de MdM
• Développer et piloter la Stratégie Institutionnelle Pays (SIP) et les plans d’action par département.
• Participer à la définition de la stratégie régionale en lien avec le Directeur Régional.
• Superviser et coacher les Coordinateurs.trices projets pour assurer un gestion de qualité tout au long du cycle des projets, de l’identification à la clôture.
• Garantir la cohérence et l’articulation entre les différents projets de MdM en RDC.
• Assurer l’intégration des approches nexus humanitaire, développement et paix.
• Garantir l’alignement des programmes avec les priorités nationales, provinciales du pays en matière de santé ainsi qu’avec les stratégie des bailleurs ciblés
• Superviser les analyses contextuelles et l’adaptation des programmes.
• Piloter, avec le Coordinateur Santé, les revues mensuelles de projets et le suivi de la mise en œuvre des recommandations.
• Proposer, préparer et organiser les missions exploratoires dans les zones potentielles ou actuelles d’intervention.
• Négocier et instruire les protocoles d’accord, autorisations officielles, MOU et accords de partenariat avec les autorités nationales, provinciales et locales et avec les acteurs d’exécution, et en préparer la signature par le représentant légal.
• Assurer le suivi administratif et légal de la présence de MdM-BE en RDC : enregistrement de l’organisation, accords de siège, autorisations d’activité, permis de travail et visas des équipes.

Qualité technique et innovation

• Assurer la qualité technique et programmatique des interventions.
• Garantir l’utilisation des standards internationaux (Sphere, OMS, IASC, CHS) et des protocoles nationaux.
• Promouvoir les approches basées sur les droits, sur le partenariat équitable et sur l’évidence.
• Encourager l’innovation, la digitalisation et les approches communautaires.
• Superviser les évaluations, recherches opérationnelles et capitalisations, et monitorer les recommandations qui en découlent.

Gestion budgétaire et conformité

• Assurrer la viabilité financière des opérations et du bureau de MdM en RDC
• Garantir l’application et le respect des politiques et procédures financières et de budgétisation et d’intégrité internes à MdM BE
• Superviser la gestion financière et comptable du portefeuille pays et le suivi budgétaire des contrats.
• Veiller à la conformité avec les exigences des bailleurs, le droit du travail congolais et les procédures internes de MdM-BE.
• Garantir l’optimisation des ressources et la couverture financière des postes et activités.
• Superviser et coordonner les missions d’audit internes et externes, effectuer des contrôles internes ad hoc et assurer le suivi des recommandations.
• Garantir la qualité et le respect des échéances des rapports narratifs et financiers bailleurs.
• Garantir le classement, l’archivage de la documentation de la mission et la sécurité des données produites.

Développement de programmes et mobilisation des ressources

• Elaborer et actualiser la cartographie des acteurs de la santé en RDC : bailleurs, institutions, société civile, et analyser leurs priorités stratégiques.
• Élaborer et suivre la stratégie de levée de fonds pays, en lien avec le Grant Régional et le Directeur Régional.
• Assurer une veille sur les appels à propositions concernant les thématiques prioritaires de MdM-BE.
• Identifier les opportunités de consortium et de partenariats nationaux et internationaux.
• Assurer le développement et le monitorage des partenariats équitables
• Coordonner la préparation et la rédaction des propositions techniques et budgétaires avec son équipe pays et la coordination technique régionale.
• Entretenir les relations opérationnelles avec les bailleurs présents en RDC.

Coordination et représentation

• Représenter MdM-BE auprès des autorités sanitaires nationales, provinciales et locales, notamment les Divisions Provinciales de la Santé, les BCZ et MCZ.
• Représenter MdM-BE dans les mécanismes de coordination humanitaire : Cluster Santé, OCHA, CRIO, ICR, GTRR et forums ONG internationales.
• Développer et entretenir le réseau de partenaires nationaux et les initiatives de localisation.
• Assurer le suivi des accords de collaboration avec les partenaires et les bailleurs.
• Assurer la coordination opérationnelle avec les autres membres du réseau international MdM présents en RDC, dans le cadre des accords en vigueur.
• Garantir la qualité, la fiabilité et la régularité des échanges d’information entre le bureau MdM en RDC et la direction régionale, notamment par une mise à jour hebdomadaire, les réunions trimestrielles programmatiques Région-Pays, et les outils de reporting internes de MdM-BE.

Gestion d’équipe et leadership

• Superviser et encadrer les Coordinateurs de département, le Référent Sécurité et les Coordinateurs de projets.
• Concevoir l’organigramme de la mission au regard des besoins, des enjeux, des moyens et des objectifs du programme.
• Participer au recrutement des postes directement rattachés à sa fonction et appuyer les recrutements des autres postes de la mission.
• Définir les objectifs, conduire les évaluations, gérer les congés et piloter les plans de formation de son équipe.
• Appliquer et garantir le respect de la charte managériale, des politiques de safeguarding et de la PSEA.
• Conseiller, arbitrer et prendre les dispositions nécessaires en cas de difficulté ou de dysfonctionnement, et proposer les mesures disciplinaires en collaboration avec le département RH.
• Organiser les réunions de coordination de la mission et assurer la diffusion des comptes rendus.
• Veiller à l’organisation des back-up en cas d’absence des coordinateurs et à la mise en œuvre effective des délégations de pouvoir.
• Veiller au bien-être des membres du personnel et à la qualité du cadre de travail.
• Renforcer les compétences transversales des membres de son équipe et promouvoir une culture de collaboration, de redevabilité et d’apprentissage.

MEAL, apprentissage et redevabilité

• Appuyer le Coordinateur MEAL dans le développement de la stratégie MEAL pays et superviser son opérationnalisation.
• Superviser la collecte des données, en garantir la qualité et assurer le suivi régulier des indicateurs contractuels.
• Assurer le fonctionnement des mécanismes de feedback et de plainte communautaires.
• Promouvoir l’apprentissage organisationnel et la capitalisation.

Sécurité et gestion des risques

• Assurer le remplissage et le suivi du document de matrice de gestion des risques
• Assurer la gestion quotidienne de la sécurité de la mission RDC, en lien avec le Référent Sécurité et sous l’autorité du Directeur Régional conformément aux ARCI, aux politiques et aux protocoles de gestion de la sécurité et de la gestion de crises internes à MdM.
• Analyser et anticiper l’évolution de la situation sécuritaire dans les zones d’intervention et prendre les mesures nécessaires pour garantir la sécurité des personnes et des biens.
• Assurer la mise à jour des documents de sécurité : analyse de contexte, guide sécurité, plans de contingence, procédures d’alerte, et garantir leur application par l’ensemble des équipes.
• Effectuer personnellement les briefings et débriefings sécurité des coordinateurs, des nouveaux collaborateurs et des visiteurs.
• Représenter MdM-BE dans les réunions et forums de sécurité inter-ONG.
• Valider les mouvements des équipes sur le terrain selon les niveaux de risque validés.
• Assurer la déclaration et le reporting des incidents conformément aux cadres de MdM-BE.
• Développer une culture de la sécurité et de la sûreté au sein des équipes.
• Alerter sans délai le Directeur Régional en cas d’incident majeur, de dégradation du contexte ou de situation nécessitant une décision de suspension ou d’évacuation.

Interface avec la Direction Régionale et l’Équipe Région-Pays

• Siéger à l’Équipe Région-Pays (ERP) et piloter, en concertation avec le Directeur Régional, les réunions ERP consacrées à la RDC : établissement de l’ordre du jour, partage des documents support dans les délais convenus, production et diffusion des comptes rendus.
• Assurer la remontée d’information de la mission vers la région, y compris l’analyse continue du contexte politique, sanitaire et sécuritaire.
• Piloter l’élaboration de la SIP et des plans d’action annuels et assurer leur mise en œuvre sur le terrain.
• Être redevable de l’application, par les équipes terrain, des politiques et procédures de MdM-BE.
• Être redevable de l’application, par ses équipes, des recommandations émises par les Coordinateurs Techniques Régionaux en matière de santé, MEAL, logistique, finances, RH, plaidoyer, communication et sécurité. Ces coordinations interviennent en appui technique, sans lien hiérarchique sur les équipes pays.
• Saisir le Directeur Régional lorsque la mise en œuvre d’une recommandation rencontre des difficultés au sein de son équipe.
• Remplacer le Directeur Régional dans l’animation des réunions ERP en cas de besoin, et réciproquement.

VOTRE PROFIL

Formation et expérience

• Master ou diplôme supérieur en santé publique, gestion de projets, développement international, sciences politiques, protection ou domaine connexe.
• Un diplôme en médecine constitue un atout.

Compétences spécifiques

• 8 ans d’expérience au sein d’ONG internationales ou d’agences humanitaires, dont au moins 5 ans à un poste de coordination ou de direction.
• Expérience confirmée en gestion de programmes multisectoriels et de portefeuilles multi-bailleurs.
• Expérience en contextes fragiles, en conflit actif ou en crise prolongée.
• Minimum 4 ans d’expérience en gestion de la sécurité.
• Expérience en gestion de consortia et de partenariats avec des organisations nationales et ou internationales.
• Bonne connaissance des bailleurs institutionnels : DGD, ECHO, Union européenne, BHA, UNICEF, Fonds Humanitaire, SDC, AMC.
• Expérience en management d’équipes multiculturelles et en coordination inter-agences.
• Expérience en suivi-évaluation et en programmation et suivi budgétaire.
• Une expérience en RDC ou dans la région des Grands Lacs constitue un atout majeur.

Langues

• Maîtrise parfaite du français, à l’écrit comme à l’oral.
• Bonne connaissance de l’anglais, niveau professionnel.
• La connaissance du swahili ou d’une autre langue locale parlée en RDC constitue un atout.

NOUS OFFRONS

• Une fonction enrichissante et essentielle au cœur des projets de Médecins du Monde Belgique
• Un contrat à durée déterminée de 12 mois
• Conditions salariales :
  • Rémunération brute : 4 465,81€ brut/mois pour 10 ans d’expérience ; 4 693,61€ brut/mois pour 15 ans d’expérience ; expérience pertinente reconnue
  • Perdiem : 651 €/mois
  • Excellente couverture assurantielle : santé, rapatriement, prévoyance
  • Cotisation à un mécanisme de retraite ou paiement de l’équivalent de 421,95€ supplémentaire par mois
• Prise de poste : 01/01/2027
• Lieu de mission : Bukavu