Administrateur(trice) Associé(e) Chargé(e) du Bien-être psychosocial du personnel, NOB 34 views0 applications

I. DESCRIPTION DES TACHES :

Sous la supervision directe de l’Administrateur Régional Chargé du Bien-être psychosocial du Personnel, le titulaire du poste aura à assumer les tâches suivantes, en accord avec les principes et valeurs humaines des Nations Unies et en adhésion avec le Code de Conduite de l’UNHCR :

Soutenir la résilience de chaque employé :

· Être disponible pour le personnel et les membres de leur famille pour un soutien individuel de manière proactive et sur demande:

· Fournir un soutien psychosocial au personnel et aux membres de leur famille et les orienter au besoin vers les spécialistes indiqués.

· Evaluer les référencements en relation avec l’Administrateur Régional Chargé du Bien-être psychosocial du Personnel si nécessaire.

· Assister l’Administrateur Régional Chargé du Bien-être psychosocial du Personnel dans la gestion des cas individuels au besoin.

· En coordination avec l’Administrateur Régional Chargé du Bien-être psychosocial du Personnel et les Ressources Humaines, veillez à ce que les membres du personnel recrutés sur place bénéficient d’une réunion d’information sur les conditions de vie et de travail au HCR dans le premier mois suivant leur arrivée.

· Fournir des informations au personnel international nouvellement arrivé sur la culture et les conditions de vie locales.

· Fournir aux agents recrutés localement sur le lieu de départ une entrevue de départ

· Offrir des séances de débriefing et de préparation psychologique de fin de mission au personnel international qui quitte ou est affecté dans la zone de couverture du bureau régional.

· En coordination avec l’Administrateur Régional Chargé du Bien-être psychosocial du Personnel, organiser / animer des ateliers sur le bien-être, la résilience, le stress, le stress traumatique intéressant le personnel et leurs familles.

· Identifier les prestataires de soins de santé mentale locaux et dans la région afin de constituer un réseau de professionnels prêts à soutenir le personnel des Nations Unies et les membres de leur famille en cas de besoin.

Assurer le soutien à une dynamique d’équipe positive

· En coordination avec et sous la direction de l’Administrateur Régional Chargé du Bien-être psychosocial du Personnel, organiser / animer des ateliers sur la communication interpersonnelle, la gestion des conflits et la dynamique de groupe.

· En collaboration avec l’association locale du personnel, stimulez et assurez l’existence d’activités de loisirs et d’activités sociales appropriées auxquelles tous les membres du personnel pourraient assister s’ils le souhaitent.

· Travailler en étroite collaboration avec les adjoints au médecin et l’association du personnel pour améliorer l’ambiance de travail

Personnel de soutien suite à des incidents critiques

· S’assurer que les gestionnaires et les premiers intervenants de l’opération connaissent bien les procédures opérationnelles standards relatives à l’assistance aux employés à la suite d’incidents critiques.

· Sensibiliser tous les membres du personnel aux incidents critiques et aux réactions au stress traumatique.

· En cas d’incident critique, sous la direction de l’Administrateur Régional Chargé du Bien-être psychosocial du Personnel, fournir les premiers secours psychologiques et coordonner le soutien psychosocial local avec les autres acteurs du lieu d’affectation, conformément au protocole pour la gestion des incidents critiques.

· Se référer au besoin à l’Administrateur Régional Chargé du Bien-être psychosocial du Personnel.

Engager la direction dans le plaidoyer pour le bien-être du personnel sur le lieu d’affectation

· Sous la direction de de l’Administrateur Régional Chargé du Bien-être psychosocial du Personnel, établir un mécanisme de rapportage réguliers aux gestionnaires en respectant la confidentialité, dans le but de trouver des moyens proactifs pour les gestionnaires de prendre soin du personnel.

· Soutenir la direction dans la mise en œuvre des recommandations en lien avec le bien-être du personnel découlant des missions de l’Administrateur Régional Chargé du Bien-être psychosocial du Personnel.

Supervision technique et rapportage technique

· L’Administrateur Chargé du Bien-être psychosocial du Personnel est techniquement supervisée par l’Administrateur Régional Chargé du Bien-être psychosocial du Personnel basé à Dakar et sera tenu de fournir des rapports mensuels sur les activités individuelles et de groupe. Tous les projets, le contenu de la formation et les procédures d’opérations standards utilisées doivent être approuvés par l’Administrateur Régional Chargé du Bien-être psychosocial du Personnel.

Le support technique est disponible pour l’Administrateur Chargé du Bien-être psychosocial du Personnel via un accès direct à l’Administrateur Régional Chargé du Bien-être psychosocial du Personnel (Dakar), au Chef de la section en charge du bien-être psychosocial du personnel (QG). De plus, l’Administrateur Chargé du Bien-être psychosocial du Personnel participera aux:

· réunions régulières de supervision de cas avec le superviseur.

· Sessions sous forme de vidéo-conférence avec la Section chargée du Bien-être.

Maintenir la confidentialité à tout moment

· L’Administrateur Régional Chargé du Bien-être psychosocial du Personnel est membre de l’UNSSCG (UN Staff and Stress Counsellors Special Interest Group). L’Administrateur Régional Chargé du Bien-être psychosocial du Personnel doit respecter les normes éthiques de la profession de conseiller du personnel et respecter la confidentialité du client, conformément aux directives de l’UNSSCG.

· Respecter les normes éthiques de la profession de conseiller du personnel et respecter la confidentialité du client, conformément aux directives de l’UNSSCG.

· S’acquitter de toute autre tâche requise.

I. QUALIFICATIONS REQUISES :

· Etre de nationalité Sénégalaise.

· Etre titulaire au moins d’une Licence en psychologie clinique, psychothérapie, counseling ou autre profession des soins de la santé mentale.

· Minimum 6 années d’expérience professionnelle pertinente, dont 2 années à l’international pour les détenteurs d’une Licence.

· Minimum 5 année d’expérience pour les détenteurs d’une Maîtrise ou 4 années pour les détenteurs d’un Doctorat/PHD.

· Expérience clinique démontrée et compétences en matière de conseil.

· Compétence confirmée des équipes et des groupes de soutien.

· Compétences de formation prouvées.

· Excellentes aptitudes de communication.

· Maîtrise de la langue française et une bonne connaissance de la langue anglaise.

· Maitrise de la langue locale et des institutions nationales est essentielle.

II. COMPETENCES SOUHAITEES :

· Expérience sur le terrain dans des situations d’urgence impliquant des fonctions de direction.

· Formation dans le domaine de la gestion des urgences

· Très bonnes aptitudes à la communication orale et écrite

· Très bonnes compétences analytiques

· Pouvoir travailler en toute autonomie

· L’expérience de travail aux Nations Unies/UNHCR serait un atout considérable ;

· Etre disponible, flexible et capable de travailler en équipe dans un milieu multiculturel.