Operations Manager – Democratic Republic of the Congo 19 views0 applications


Contexte de l’organisation

Fondée en 2011, l’International NGO Safety Organisation (INSO) est une organisation non gouvernementale internationale qui soutient les travailleurs humanitaires en mettant en place des plateformes de coordination de la sécurité dans des contextes à risque.

INSO fournit aux ONG enregistrées un ensemble de services gratuits, notamment le suivi des incidents en temps réel, des rapports analytiques, des données et cartographies liées à la sécurité, un appui à la gestion de crise, ainsi que des sessions d’orientation et de formation pour le personnel. INSO intervient dans 26 des pays les plus instables au monde et son siège est situé à La Haye, la ville internationale de la paix et de la justice.

Mission INSO DRC

Nous travaillons en République démocratique du Congo (RDC) depuis 2012 et disposons actuellement de bureaux à Goma, Bukavu, Bunia et Kalemie, soutenant plus de 150 ONG.

La multiplicité des acteurs, incluant les forces nationales et internationales ainsi que plus de 120 groupes armés, rend votre environnement de travail dynamique. Chaque mois, l’équipe INSO enregistre près de 2 000 incidents, et la RDC figure fréquemment parmi les pays où le nombre d’incidents impliquant des ONG est le plus élevé parmi ceux où INSO est présent. En tant que membre de cette équipe engagée, vous contribuerez à une plateforme INSO couvrant une vaste zone géographique et jouant un rôle essentiel dans les forums de coordination visant à améliorer l’accès humanitaire.

Résumé du poste

INSO en DRC recherche une personne expérimentée pour rejoindre l’équipe en tant que Operations Manager (OM) basé à Goma et mobile sur l’ensemble du pays.

Sous la responsabilité hiérarchique du Directeur Pays et en lien avec les départements concernés du siège, vous serez responsable de la gestion de toutes les fonctions opérationnelles, y compris les ressources humaines, la logistique, les achats, l’administration, les audits et la sécurité.

Principales responsabilités

Approvisionnement et logistique

  • Superviser la mise en œuvre des processus d’approvisionnement en conformité avec les règles internes et des bailleurs afin de prévenir la fraude et la corruption
  • Effectuer un suivi des marchés de biens et services et des contrôles réguliers des fournisseurs
  • Gérer et mettre en œuvre la politique relative au parc automobile d’INSO

Ressources humaines

  • Diriger tous les processus liés aux RH
  • Mettre en œuvre et contrôler les règlements d’INSO relatifs au personnel et aux RH
  • Préparer la paie mensuelle du personnel national

Aspects juridiques et conformité

  • Déposer et conserver tous les documents juridiques et réglementaires nécessaires auprès des autorités nationales, superviser l’administration liée à l’enregistrement du pays ainsi que les visas et les permis de travail du personnel
  • Développer et superviser les systèmes de contrôle pour prévenir les violations des directives légales et des politiques internes

Gestion des locaux et des équipements

  • Préparer et maintenir les baux et les contrats avec les fournisseurs
  • Équiper et entretenir toutes les installations et tous les véhicules du personnel
  • Établir et maintenir un registre central des actifs

Safety and Security

  • En coordination avec le Global Safety & Risk Manager, maintenir le Country Security Management Plan (CSMP) et le Security Risk Assessment (SRA)
  • S’assurer que tout le personnel, les consultants et les visiteurs sont informés des protocoles de sécurité du pays

Exigences du poste

  • 5 ans d’expérience progressive dans le domaine des opérations, dont a minima 2 ans dans une ONG et à un poste et niveau de responsabilité équivalent
  • Maîtrise des programmes MS Office et expérience de la gestion de bases de données
  • Maîtrise parfaite du français, connaissance de l’anglais (écrit et parlé)
  • Capacité à résoudre des problèmes, axé(e) sur la recherche de solutions et doté(e) d’un esprit stratégique, capable de gérer de multiples priorités et de respecter les délais
  • Un Master dans un domaine idoine, délivré par un établissement universitaire reconnu

Caractéristiques souhaitées

  • Connaissance des règles et exigences bailleurs sur les questions logistiques
  • Une expérience préalable avec INSO ou une connaissance d’INSO et son mandat sont des atouts
  • Connaissance DRC

Compétences personnelles clés

  • Autonomie – Capacité à travailler de manière indépendante, avec motivation et sens des responsabilités, sans supervision constante.
  • Leadership -Aptitude à encadrer, motiver et accompagner des équipes tout en assurant une gestion efficace des ressources humaines.
  • Stratégie – Capacité à analyser des situations complexes, anticiper les enjeux et proposer des solutions pertinentes et structurées.
  • Rigueur -Attention élevée aux détails, respect des procédures et souci constant de la qualité dans l’exécution des tâches.
  • Communication – Excellentes compétences relationnelles et capacité à interagir efficacement dans des environnements multiculturels.

Termes et conditions

Contrat de 12 mois. Salaire mensuel de €5000 par mois, 4 jours calendaires de congés annuels par mois travaillé, 7 jours de R&R tous les 2 mois avec une indemnité de €1250, hébergement, couverture médicale globale (Etats-Unis exclus) et assurance vie comprises.

Politique de protection et recrutement

INSO s’engage pleinement à garantir un recrutement, une sélection et une vérification sûrs de tous les futurs membres du personnel, administrateurs et bénévoles. Nous assurons le respect rigoureux de notre Code de conduite et de notre politique de protection (Safeguarding) tout au long du processus de recrutement. INSO est membre du Misconduct Disclosure Scheme, et le candidat retenu devra se soumettre aux vérifications appropriées relatives aux antécédents de conduite dans le cadre des dernières étapes du recrutement.

How to apply

Les candidat(e)s intéressé(e)s sont invité(e)s à soumettre leur candidature à [email protected] et mentionner «Operations Manager» en objet. Veuillez inclure dans votre candidature

  • CV actualisé (3 pages maximum)
  • Lettre de motivation spécifiant comment vous répondez aux exigences du poste, vos motivations et ce que vous espérez apporter à INSO (1 page maximum)

Merci de ne pas envoyer d’informations supplémentaires. Seul(e)s les candidat(e)s présélectionné(e)s seront contacté(e)s.

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  • Job City Democratic Republic of the Congo
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The International NGO Safety Organisation (INSO) is a British charity that supports the safety of aid workers by establishing safety coordination platforms in insecure contexts.INSO provides registered NGOs with a range of free services including real-time incident tracking, analytical reports, safety related data and mapping, crisis management support, staff orientations and training.INSO services help NGOs with their day-to-day risk management responsibilities and improve their overall situational awareness to support evidence-based humanitarian access decisions.ContextContemporary armed conflict poses unprecedented challenges to humanitarian organisations in delivering aid to vulnerable populations.Whereas in the context of international armed conflicts aid workers are attributed formally recognised protection under international humanitarian law; today the changing nature of conflicts and the proliferation of non-state armed groups often mean that this assurance is no longer guaranteed.Across the globe, aid workers are subject to violent attacks with 2 - 4 deaths per week worldwide.While many NGOs take individual measures to mitigate the risks, coordinated action between agencies - seen by many as the more important requirement -  has lagged behind with no common system at field level prior to 2011.INSO was designed to fill this gap and today provides the humanitarian sector with a globally standardised mechanism for establishing and operating such platforms wherever they are needed.Humanitarian AccessHumanitarian access is the ability of NGOs to reach populations in need as well as the ability of those populations to reach the aid and protection they need. It is a complex and ever changing dynamic involving a host of considerations and challenges.INSO works to support the first side of this equation - NGOs accessing populations in need - by improving situational awareness and enabling humanitarians to make more evidence-based access decisions.Of course, situational awareness alone does not create humanitarian access - and can do the opposite - but where NGOs are seeking to expand access high quality, relevant and up to date safety information has been shown to play a vital role in the process.AccountabilityAny co-operation mechanism is only as good as the participation it enjoys from its members, which is why all INSO platforms are started and monitored by the humanitarian communities they serve through a voluntary Advisory Board.Each Advisory Board represents the NGO community towards INSO in that country and holds concrete powers to set the services and monitor INSO's performance in delivering them.This simple yet highly effective mechanism guarantees transparency, participation and accountability even as the context changes.Internally, INSO ensures the confidential management of information and registration processes and provides a comprehensive internal policy environment that guarantees accountability and protects against risk.ImpactSince 2011, INSO has revolutionized the humanitarian safety coordination sector by introducing a robust and high quality field safety platform model that has been deployed in some of the world’s most high-risk settings.The strong focus on humanitarian principles and exclusive NGO-only membership criteria have caused INSO to become generally accepted as a standard component of modern humanitarian response offering independent frontline reporting and coordination services that save lives, strengthen operational practice and enable humanitarian access.

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0 USD Democratic Republic of the Congo CF 3201 Abc road Full Time , 40 hours per week International NGO Safety Organisation – INSO

Contexte de l’organisation

Fondée en 2011, l’International NGO Safety Organisation (INSO) est une organisation non gouvernementale internationale qui soutient les travailleurs humanitaires en mettant en place des plateformes de coordination de la sécurité dans des contextes à risque.

INSO fournit aux ONG enregistrées un ensemble de services gratuits, notamment le suivi des incidents en temps réel, des rapports analytiques, des données et cartographies liées à la sécurité, un appui à la gestion de crise, ainsi que des sessions d’orientation et de formation pour le personnel. INSO intervient dans 26 des pays les plus instables au monde et son siège est situé à La Haye, la ville internationale de la paix et de la justice.

Mission INSO DRC

Nous travaillons en République démocratique du Congo (RDC) depuis 2012 et disposons actuellement de bureaux à Goma, Bukavu, Bunia et Kalemie, soutenant plus de 150 ONG.

La multiplicité des acteurs, incluant les forces nationales et internationales ainsi que plus de 120 groupes armés, rend votre environnement de travail dynamique. Chaque mois, l’équipe INSO enregistre près de 2 000 incidents, et la RDC figure fréquemment parmi les pays où le nombre d’incidents impliquant des ONG est le plus élevé parmi ceux où INSO est présent. En tant que membre de cette équipe engagée, vous contribuerez à une plateforme INSO couvrant une vaste zone géographique et jouant un rôle essentiel dans les forums de coordination visant à améliorer l’accès humanitaire.

Résumé du poste

INSO en DRC recherche une personne expérimentée pour rejoindre l’équipe en tant que Operations Manager (OM) basé à Goma et mobile sur l’ensemble du pays.

Sous la responsabilité hiérarchique du Directeur Pays et en lien avec les départements concernés du siège, vous serez responsable de la gestion de toutes les fonctions opérationnelles, y compris les ressources humaines, la logistique, les achats, l’administration, les audits et la sécurité.

Principales responsabilités

Approvisionnement et logistique

  • Superviser la mise en œuvre des processus d’approvisionnement en conformité avec les règles internes et des bailleurs afin de prévenir la fraude et la corruption
  • Effectuer un suivi des marchés de biens et services et des contrôles réguliers des fournisseurs
  • Gérer et mettre en œuvre la politique relative au parc automobile d’INSO

Ressources humaines

  • Diriger tous les processus liés aux RH
  • Mettre en œuvre et contrôler les règlements d’INSO relatifs au personnel et aux RH
  • Préparer la paie mensuelle du personnel national

Aspects juridiques et conformité

  • Déposer et conserver tous les documents juridiques et réglementaires nécessaires auprès des autorités nationales, superviser l’administration liée à l’enregistrement du pays ainsi que les visas et les permis de travail du personnel
  • Développer et superviser les systèmes de contrôle pour prévenir les violations des directives légales et des politiques internes

Gestion des locaux et des équipements

  • Préparer et maintenir les baux et les contrats avec les fournisseurs
  • Équiper et entretenir toutes les installations et tous les véhicules du personnel
  • Établir et maintenir un registre central des actifs

Safety and Security

  • En coordination avec le Global Safety & Risk Manager, maintenir le Country Security Management Plan (CSMP) et le Security Risk Assessment (SRA)
  • S’assurer que tout le personnel, les consultants et les visiteurs sont informés des protocoles de sécurité du pays

Exigences du poste

  • 5 ans d’expérience progressive dans le domaine des opérations, dont a minima 2 ans dans une ONG et à un poste et niveau de responsabilité équivalent
  • Maîtrise des programmes MS Office et expérience de la gestion de bases de données
  • Maîtrise parfaite du français, connaissance de l’anglais (écrit et parlé)
  • Capacité à résoudre des problèmes, axé(e) sur la recherche de solutions et doté(e) d’un esprit stratégique, capable de gérer de multiples priorités et de respecter les délais
  • Un Master dans un domaine idoine, délivré par un établissement universitaire reconnu

Caractéristiques souhaitées

  • Connaissance des règles et exigences bailleurs sur les questions logistiques
  • Une expérience préalable avec INSO ou une connaissance d’INSO et son mandat sont des atouts
  • Connaissance DRC

Compétences personnelles clés

  • Autonomie – Capacité à travailler de manière indépendante, avec motivation et sens des responsabilités, sans supervision constante.
  • Leadership -Aptitude à encadrer, motiver et accompagner des équipes tout en assurant une gestion efficace des ressources humaines.
  • Stratégie – Capacité à analyser des situations complexes, anticiper les enjeux et proposer des solutions pertinentes et structurées.
  • Rigueur -Attention élevée aux détails, respect des procédures et souci constant de la qualité dans l’exécution des tâches.
  • Communication – Excellentes compétences relationnelles et capacité à interagir efficacement dans des environnements multiculturels.

Termes et conditions

Contrat de 12 mois. Salaire mensuel de €5000 par mois, 4 jours calendaires de congés annuels par mois travaillé, 7 jours de R&R tous les 2 mois avec une indemnité de €1250, hébergement, couverture médicale globale (Etats-Unis exclus) et assurance vie comprises.

Politique de protection et recrutement

INSO s’engage pleinement à garantir un recrutement, une sélection et une vérification sûrs de tous les futurs membres du personnel, administrateurs et bénévoles. Nous assurons le respect rigoureux de notre Code de conduite et de notre politique de protection (Safeguarding) tout au long du processus de recrutement. INSO est membre du Misconduct Disclosure Scheme, et le candidat retenu devra se soumettre aux vérifications appropriées relatives aux antécédents de conduite dans le cadre des dernières étapes du recrutement.

How to apply

Les candidat(e)s intéressé(e)s sont invité(e)s à soumettre leur candidature à [email protected] et mentionner «Operations Manager» en objet. Veuillez inclure dans votre candidature

  • CV actualisé (3 pages maximum)
  • Lettre de motivation spécifiant comment vous répondez aux exigences du poste, vos motivations et ce que vous espérez apporter à INSO (1 page maximum)

Merci de ne pas envoyer d’informations supplémentaires. Seul(e)s les candidat(e)s présélectionné(e)s seront contacté(e)s.

2026-05-24

NGO Jobs in Africa | NGO Jobs

Ngojobsinafrica.com is Africa’s largest Job site that focuses only on Non-Government Organization job Opportunities across Africa. We publish latest jobs and career information for Africans who intends to build a career in the NGO Sector. We ensure that we provide you with all Non-governmental Jobs in Africa on a consistent basis. We aggregate all NGO Jobs in Africa and ensure authenticity of all jobs available on our site. We are your one stop site for all NGO Jobs in Africa. Stay with us for authenticity & consistency.

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