MANAGER PRODUITS DE BASE 507 views0 applications

Le poste dépend d’un nouveau financement.

A propos de Mercy Corps

Mercy Corps est une organisation mondiale de premier plan, animée par la conviction qu’un monde meilleur est possible. En cas de catastrophe, dans la détresse, dans plus de 40 pays du monde, nous nous associons pour mettre en œuvre des solutions audacieuses – en aidant les gens à triompher de l’adversité et à construire des communautés plus fortes de l’intérieur. Aujourd’hui, et pour l’avenir.

Résumé du programme / département

Mercy Corps opère en République démocratique du Congo (RDC) depuis août 2007, avec un personnel d’environ 200 personnes travaillant au Nord et au Sud Kivu. L’objectif global du pays est de soutenir les communautés vulnérables pendant les crises, tout en encourageant les programmes qui renforcent la résilience et favorisent le changement à long terme. Le bureau national de Mercy Corps se trouve à Goma, avec des bureaux secondaires au Nord-Kivu et au Sud-Kivu. Les principaux domaines de programmation de Mercy Corps comprennent une combinaison de programmes de développement à long terme et de programmes de réponse humanitaire immédiate afin de : 1) Améliorer la fourniture de services d’eau et assurer un accès équitable aux services d’eau, d’assainissement et d’hygiène, dans les zones urbaines et rurales ; 2) Améliorer la sécurité alimentaire et la nutrition ; 3) Promouvoir des moyens de subsistance diversifiés, la reprise économique et le développement. Les programmes humanitaires de Mercy Corps RDC visent spécifiquement à aider les populations affectées par le conflit et la crise à l’Est du Congo. Grâce au financement des bailleurs de fonds humanitaires, dont l’USAID, le FCDO et les donateurs de l’ONU, le portefeuille humanitaire continue de s’étendre afin de fournir une assistance monétaire polyvalente et des services WASH d’urgence aux populations déplacées et hôtes. Mercy Corps prévoit d’intensifier et d’élargir sa réponse humanitaire pour atteindre plus de bénéficiaires avec une assistance supplémentaire et variée dans une zone géographique plus large. Toutes les interventions de Mercy Corps en RDC sont mises en œuvre de manière à tenir compte des conflits et du genre.

Résumé général du poste

Le Commodity Manager est responsable de la gestion logistique des produits de base du Titre II. Le poste joue un rôle essentiel dans la gestion de la réception, de l’utilisation et du suivi des produits de base de l’USAID pour une activité de sécurité alimentaire résiliente (RFSA) de 5 ans qui vise à garantir que les ménages et les communautés vulnérables construisent et maintiennent une sécurité alimentaire, nutritionnelle et économique. Le Commodity Manager planifiera, gérera et assurera la supervision technique et opérationnelle de toutes les activités de la chaîne d’approvisionnement – y compris l’approvisionnement, la logistique, le transport, l’entreposage, la distribution et l’établissement de rapports – afin d’assurer une livraison efficace et efficiente des biens et services aux personnes pauvres et vulnérables. Il/elle aura les connaissances et l’expérience nécessaires pour anticiper et gérer les besoins et les défis de la chaîne d’approvisionnement et introduire des solutions d’amélioration.

Responsabilités essentielles du poste

STRATEGIE ET VISION

• Préparer la stratégie pour le programme et les opérations d’aide alimentaire, y compris, mais sans s’y limiter, l’estimation annuelle des besoins, l’appel à propositions, l’analyse de la filière, les accords de partenariat liés aux activités du programme d’aide alimentaire et les plans opérationnels relatifs aux produits de base.
• Mettre en place des systèmes précis de suivi des produits, gérer les risques (y compris la fraude et la corruption) et assurer la responsabilité tout au long de la chaîne d’approvisionnement.

GESTION DU PROGRAMME ET DES OPERATIONS

• Gérer la détermination des besoins en services d’approvisionnement et de logistique, les spécifications souhaitées et les calendriers de livraison, ainsi que la définition des stratégies d’approvisionnement, en assurant une coordination et une communication appropriées.
• Gérer les estimations annuelles, les appels d’offres et le pipeline de marchandises pour l’ensemble du programme d’aide alimentaire.
• Coordonner le travail avec les transitaires, les agents de dédouanement, les experts indépendants et les transporteurs terrestres et transfrontaliers afin de s’assurer que les expéditions de marchandises sont correctement traitées et exécutées.
• Assurer la responsabilité et la transparence de toutes les opérations de la chaîne d’approvisionnement en conformité avec les règlements des donateurs, les normes et exigences internationales et locales et la politique de Mercy Corps.
• Gérer les infrastructures logistiques, les installations de stockage et les ressources de transport. Superviser l’application des systèmes et des procédures pour le transport, l’entreposage et la distribution des stocks et des marchandises, ainsi que pour la gestion des véhicules, afin de garantir une manipulation et une protection appropriées des biens. Veiller à la mise en œuvre des protocoles de sûreté et de sécurité correspondants.
• Gérer les risques, y compris la fraude et la corruption, et assurer la responsabilité tout au long de la chaîne d’approvisionnement.
• Superviser le contrôle des stocks et la gestion de systèmes complets de suivi et d’enregistrement des marchandises tout au long du cycle de la chaîne d’approvisionnement, de la demande à la livraison. Assurer la préparation et la soumission en temps voulu de divers rapports.
• Assurer un suivi et une évaluation réguliers des aspects de la gestion des produits et partager des recommandations pour améliorer la qualité des opérations liées aux produits.
• Assurer la conformité au système de gestion et de comptabilité des produits de Mercy Corps en effectuant des visites périodiques de tous les entrepôts de produits et en s’assurant que les meilleures pratiques d’entreposage sont respectées, en vérifiant les registres d’entrepôt, en effectuant un comptage physique, etc.
• S’assurer que les rapports sur les produits sont conformes aux exigences des donateurs et que tous les rapports requis sont préparés et soumis avec précision.

Gestion de l’equipe

• Fournir une formation en gestion des produits au personnel chargé des produits, à l’organisateur des produits, aux ONG locales et aux institutions en ce qui concerne les techniques de réception, d’expédition, de stockage et de manutention, les procédures et la politique de distribution, la documentation, le traitement des pertes et des réclamations, l’élimination des produits impropres, la comptabilité et les rapports associés à leur programme.
• Créer et maintenir un environnement de travail basé sur le respect mutuel, où la responsabilité est encouragée, où les points de vue alternatifs sont bienvenus, où l’équipe vise l’excellence et où elle est propice à la croissance professionnelle. Encourager un fort esprit d’équipe.
• Promouvoir et instiller un accent sur le renforcement des capacités, approfondir la compréhension et l’appropriation des rôles individuels, et renforcer les systèmes de gestion des performances par la mise en œuvre d’un plan de formation complet du personnel.
• Promouvoir la responsabilisation, communiquer les attentes et fournir un retour constructif par le biais d’entretiens individuels réguliers et d’évaluations des performances.
• Structurer, recruter et intégrer les membres de l’équipe, en veillant à ce que la structure de l’équipe reflet la vision du projet en matière d’égalité des sexes et en s’assurant que le personnel est prêt à réussir et familiarisé avec les systèmes, procédures et protocoles de l’agence.
• Fournir une supervision, un leadership, un soutien, des conseils et un mentorat permanent directement au personnel du programme.
• Soutenir le développement du personnel national conformément aux objectifs du programme, de sorte que le personnel national prenne de plus en plus de décisions et assume des rôles de gestion.

Gestion des finances, des opérations et de la conformité

• Représenter Mercy Corps auprès des gouvernements, des donateurs, des ONG et d’autres événements pertinents, en étroite coordination avec le directeur de pays et le directeur des programmes.
• Assurer une coordination étroite et un partage d’informations avec les partenaires du consortium, les sous-titulaires, le gouvernement local et les autres exécutants, ainsi qu’avec les autres programmes de Mercy Corps.
• Établir et entretenir des relations avec les communautés, les partenaires et le gouvernement local.

Influence et représentation

• Participer activement aux réunions de coordination avec les clusters et groupes de travail concernés dans la province du Kasaï.
• Faire preuve de flexibilité, de résilience et de capacité à entretenir des relations positives et à garder son calme.
• Maintenir des normes éthiques élevées et traiter les gens avec respect et dignité.
• Il/elle sera responsable de la coordination des activités avec le gouvernement local, les partenaires locaux potentiels, les principales parties prenantes et d’autres ONG internationales.

Apprentissage organisationnel

• Dans le cadre de notre engagement envers l’apprentissage organisationnel et pour soutenir notre compréhension que les organisations apprenantes sont plus efficaces, efficientes et pertinentes pour les communautés qu’elles servent, nous attendons de tous les membres de l’équipe qu’ils consacrent 5% de leur temps à des activités d’apprentissage qui bénéficient à Mercy Corps ainsi qu’à eux-mêmes.
• Fournir une formation et un soutien dans le pays et à distance pour les membres de l’équipe de Mercy Corps, les partenaires et autres.

Responsabilité à l’égard des bénéficiaires

• Les membres de l’équipe de Mercy Corps sont censés soutenir tous les efforts visant à rendre des comptes, en particulier à nos bénéficiaires et aux normes internationales guidant le travail de secours et de développement international, tout en engageant activement les communautés bénéficiaires en tant que partenaires égaux dans la conception, le suivi et l’évaluation de nos projets sur le terrain.

Responsabilité de supervision

Supervise directement : Équipe chargée de la gestion des Produits de base

Relève directement de : Directeur des programmes

Travaille directement avec : Les responsables des objectifs, le conseiller en apprentissage stratégique, le responsable du suivi et de l’évaluation, le responsable de l’égalité des sexes, de la jeunesse et de l’inclusion sociale, les membres de l’équipe chargée des activités, l’équipe PaQ, les équipes chargées des finances, de l’administration et des opérations, l’équipe du programme régional du siège, l’unité de soutien technique du siège et les organisations partenaires.

Connaissances et expériences

• Licence dans un domaine académique pertinent – par exemple, gestion de la chaîne d’approvisionnement, science alimentaire, etc. et sept ans d’expérience professionnelle pertinente. Au moins cinq années d’expérience doivent être acquises sur le terrain.
• Grande expérience de la gestion des chaînes d’approvisionnement en denrées alimentaires en nature, depuis le point d’origine jusqu’aux points de distribution des aliments et aux bénéficiaires finaux dans des contextes fragiles.
• Expérience du maintien de la qualité et de la sécurité des produits, de la gestion des entrepôts (y compris la fumigation et les tests), de la coordination du transport (port, route, rail, etc.), du suivi et de l’établissement de rapports.
• Une expérience spécifique au Titre II est fortement souhaitée.
• Capacité démontrée de travailler en réseau et de s’engager avec les parties prenantes nécessaires pour gérer les chaînes d’approvisionnement en produits alimentaires.
• Une expérience de travail en RDC est préférable.
• Communication verbale et écrite efficace, compétences multitâches, organisation et priorisation.
• Maîtrise du français oral et écrit exigée.
• La maîtrise professionnelle de l’anglais et du tshiluba est préférable.
• Une expérience des règlements de l’USAID et du gouvernement américain, ainsi que des procédures et systèmes d’administration, de gestion et de reporting des programmes est souhaitée.
• Capacité à travailler efficacement avec une équipe ethniquement diverse dans un environnement sensible.

Facteurs de réussite

Le Commodity Manager retenu aura de solides compétences en matière de consultation et sera très à l’aise pour discuter de techniques agricoles et de questions relatives aux moyens de subsistance, souvent dans le cadre de scénarios complexes. Cette personne développera facilement la confiance avec les équipes de terrain, les autres dirigeants de Mercy Corps et les partenaires externes. Cette personne doit être un excellent communicateur écrit et verbal, capable de représenter Mercy Corps lors d’événements publics. Cette personne doit être extrêmement bien organisée et capable de gérer de multiples priorités concurrentes. La personne retenue sera capable de réduire les complexités à des termes non techniques clairs et compréhensibles, en mettant l’accent sur les prochaines étapes pratiques. Les membres du personnel de Mercy Corps qui réussissent le mieux ont un fort engagement envers le travail d’équipe et la responsabilité, et s’épanouissent dans des environnements en évolution et en changement.

Conditions de vie / Conditions environnementales

Mercy Corps offre un ensemble d’avantages compétitifs pour les postes basés dans la province du Kasaï, qui est un lieu d’affectation non accompagné. Tshikapa est la capitale de la province du Kasaï, une ville rurale animée de 971.000 habitants où les acteurs humanitaires sont présents. Dans le centre de la ville, l’eau et l’électricité sont assez stables grâce au système d’alimentation en liquide et les hôtels, petits restaurants, magasins et banques sont raisonnablement accessibles. Il y a 3 hôpitaux principaux qui fournissent des services de soins de santé adéquats, avec des options d’évacuation vers Kinshasa ou les zones environnantes si nécessaire. Les lignes téléphoniques fixes, l’Internet et les réseaux mobiles sont disponibles, mais souvent à un niveau non optimal. Les températures se situent souvent entre 30-35 degrés.

Les bureaux auxiliaires de Mercy Corps connaissent des niveaux variables d’insécurité, la situation est étroitement surveillée par les soldats de la paix des Nations unies. Le transport aérien est nécessaire pour se rendre d’un bout à l’autre du pays. Les téléphones portables et le service cellulaire sont largement disponibles. L’Internet est disponible dans tous les bureaux de Mercy Corps. Il faudra se rendre sur des sites de terrain où les conditions de vie sont propres et sûres, mais rudimentaires. Il y a un certain nombre de services de santé disponibles avec des options d’évacuation pour les maladies graves. Il y a un accès raisonnable à la plupart des biens de consommation, bien qu’ils puissent être chers.

Les membres de l’équipe de Mercy Corps représentent l’agence pendant et en dehors des heures de travail lorsqu’ils sont déployés dans une affectation sur le terrain ou lors d’une visite dans une affectation sur le terrain. On attend des membres de l’équipe qu’ils se conduisent de manière professionnelle et qu’ils respectent les lois et les coutumes locales ainsi que les politiques, les procédures et les valeurs de MC à tout moment et dans tous les lieux où ils se trouvent dans le pays.

Déclaration de diversité de Mercy Corps

La réalisation de notre mission commence par la façon dont nous constituons notre équipe et travaillons ensemble. Grâce à notre engagement à enrichir notre organisation de personnes d’origines, de croyances, de milieux et de modes de pensée différents, nous sommes mieux à même de tirer parti de la puissance collective de nos équipes et de résoudre les défis les plus complexes du monde. Nous nous efforçons d’instaurer une culture de la confiance et du respect, où chacun apporte son point de vue et son authenticité, réalise son potentiel en tant qu’individu et en tant qu’équipe, et collabore pour accomplir le meilleur travail de sa vie.

Nous reconnaissons que la diversité et l’inclusion sont un parcours et nous nous engageons à apprendre, à écouter et à évoluer pour devenir plus diversifiés, plus équitables et plus inclusifs que nous ne le sommes aujourd’hui.